Datenschutz

Verantwortlicher

Digital Dental Software UG (haftungsbeschränkt)

Dietrich-Bonhoeffer-Straße 28, 61440 Oberursel (Taunus)

Vertreten durch den Geschäftsführer Niklas Oliver Heuer

E-Mail: niklas@digital-dental.software

Eine Datenschutzbeauftragte oder einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil keine gesetzliche Pflicht dazu besteht. Fragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die oben genannte Adresse.

Aufruf der Webseite und Server-Protokolle

Diese Webseite wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet Vercel technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, die zuvor besuchte Seite (sofern übermittelt), Browser und Betriebssystem sowie den Status der Antwort.

Zweck ist, die Webseite auszuliefern, sie stabil und sicher zu betreiben und Fehler zu finden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem funktionierenden und sicheren Internetauftritt.

Vercel verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Protokolle werden nur für kurze Zeit vorgehalten und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Wir werten sie nicht für Werbung oder Profile aus.

Kontaktformular

Wenn Sie über das Formular eine Live-Demo oder einen Rückruf anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, den Namen Ihres Labors, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (freiwillig) und Ihre Nachricht. Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin mit Ihnen abzustimmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag mit uns zielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten. Die Angaben sind freiwillig. Ohne Name, Labor, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir die Anfrage aber nicht bearbeiten.

Zum Schutz vor Missbrauch prüfen wir beim Absenden, wie schnell das Formular ausgefüllt wurde, nutzen Cloudflare Turnstile (siehe unten) und zählen Anfragen je IP-Adresse. Die IP-Adresse liegt dafür höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher des Servers und wird nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Spam.

Fragefeld und Chatbot mit KI-Antworten

Im Bereich mit den häufigen Fragen können Sie eine eigene Frage eingeben, und im Chat-Fenster können Sie sich mit unserem KI-Assistenten über die Software unterhalten. Die Antworten erstellt das KI-Modell Claude der Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Dafür übermitteln wir den Text Ihrer Frage oder, im Chat, den bisherigen Gesprächsverlauf zusammen mit den Inhalten dieser Webseite an Anthropic.

Den Gesprächsverlauf des Chats hält nur Ihr Browser, solange das Chat-Fenster geöffnet ist. Mit jeder neuen Nachricht schickt Ihr Browser ihn an unseren Server, der ihn an Anthropic weiterreicht. Wir speichern weder Fragen noch Gespräche und verknüpfen sie nicht mit Ihrer Person. Schließen Sie das Fenster oder laden Sie die Seite neu, ist der Verlauf weg.

Die Antworten entstehen automatisch, ohne dass ein Mitarbeiter sie vorher liest. Wir kennzeichnen sie deshalb sichtbar als KI-Antwort und zusätzlich maschinenlesbar (Art. 50 KI-Verordnung). Verbindlich sind nur die Angaben in unserem Angebot und im Vertrag. Termine vereinbart der Assistent nicht; dafür gibt es das Kontaktformular.

Bitte geben Sie keine Namen, Patientendaten oder andere personenbezogenen Daten ein. Der Assistent fragt nicht danach, auch nicht nach Ihrer E-Mail-Adresse. Anthropic verarbeitet die Eingaben in unserem Auftrag, nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle und löscht sie nach kurzer Zeit, die nur der Erkennung von Missbrauch dient.

Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir Fragen und Chat-Nachrichten je IP-Adresse. Die IP-Adresse liegt dafür höchstens eine Stunde im Arbeitsspeicher des Servers und wird nicht an Anthropic übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist, Fragen zu unserer Software schnell zu beantworten.

Gratis-Material per E-Mail

Unsere kostenlosen PDFs können Sie direkt herunterladen oder sich per E-Mail schicken lassen, zum Beispiel über eine Karte im Chat. Dafür geben Sie Ihre E-Mail-Adresse selbst ein. Wir schicken Ihnen zuerst eine kurze E-Mail ohne Werbung mit einem Link zum Bestätigen (Double-Opt-in). Erst wenn Sie auf der Seite hinter diesem Link auf „PDF jetzt zusenden“ klicken, schicken wir Ihnen die E-Mail mit dem PDF im Anhang. Sie enthält auch Hinweise auf unsere Live-Demo, ein passendes weiteres PDF und unsere Gratis-Tools.

Der Link gilt 24 Stunden. Ihre Adresse und die Auswahl des PDFs stecken darin verschlüsselt; wir speichern sie für die Bestätigung nirgends. Klicken Sie den Link nicht, schicken wir nichts weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil wir Ihre Anfrage erfüllen. Die Angabe ist freiwillig; ohne Adresse können wir nichts schicken, der Download funktioniert trotzdem. Wir melden Sie für keinen Newsletter an und schreiben Ihnen ohne Ihre Anfrage nicht erneut.

Der Versand läuft über Resend (siehe unten). Nach Ihrer Bestätigung erhalten wir zur Bearbeitung eine kurze Kopie mit dem Titel des PDFs, Ihrer Adresse und dem Zeitpunkt in unser Postfach. Darüber hinaus speichern wir die Adresse nicht. Resend führt als unser Auftragsverarbeiter Versandprotokolle mit Empfängeradresse und Zustellstatus und löscht sie nach den in seinem Vertrag zur Auftragsverarbeitung festgelegten Fristen. Die Kopie löschen wir, sobald sie bearbeitet ist, spätestens nach drei Monaten, es sei denn, aus Ihrer Anfrage entsteht weitere Korrespondenz.

Zum Schutz vor Missbrauch prüfen wir, wie schnell die Anfrage abgeschickt wurde, nutzen Cloudflare Turnstile (siehe unten) und zählen Anfragen je IP-Adresse und je Empfängeradresse. Die IP-Adresse liegt dafür höchstens eine Stunde, die Empfängeradresse nur als nicht rückrechenbarer Hashwert höchstens einen Tag im Arbeitsspeicher des Servers. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist, dass niemand über unsere Webseite fremde Postfächer mit E-Mails füllt.

Schutz vor Spam mit Cloudflare Turnstile

Im Kontaktformular und in der Karte für Gratis-Material per E-Mail nutzen wir Cloudflare Turnstile, um automatisierte Anfragen von Menschen zu unterscheiden. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile lädt erst, wenn eines dieser Formulare angezeigt wird. Dabei prüft Ihr Browser im Hintergrund technische Merkmale, etwa IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, und übermittelt sie an Cloudflare. Meist merken Sie davon nichts; nur in Zweifelsfällen fragt Turnstile kurz nach.

Turnstile setzt nach Angaben von Cloudflare keine Cookies zur Wiedererkennung und nutzt die Daten nicht für Werbung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist der Schutz unserer Formulare und fremder Postfächer vor Missbrauch. Der Zugriff auf Ihr Endgerät ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Gratis-Tools

Der Digital-Check und die Rechner unter Gratis-Tools rechnen vollständig in Ihrem Browser. Auch das Ergebnis-PDF entsteht dort. Ihre Eingaben und Ergebnisse werden nicht an uns oder an Dritte übertragen und nicht gespeichert.

E-Mail-Versand und Postfach

Ihre Anfrage aus dem Formular senden wir als E-Mail an unser Postfach, angeforderte PDFs als E-Mail an die von Ihnen eingegebene Adresse. Für den Versand nutzen wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., USA. Resend verarbeitet dabei den Inhalt der E-Mails und die Versanddaten in unserem Auftrag.

Unser E-Mail-Postfach betreiben wir mit Google Workspace. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google speichert dort eingehende Anfragen und unsere Antworten in unserem Auftrag.

Mit beiden Anbietern besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zum gleichen Zweck und auf der gleichen Rechtsgrundlage wie beim Formular.

Übermittlung in die USA

Vercel, Resend und Cloudflare haben ihren Sitz in den USA. Bei Google Workspace kann ein Zugriff durch die Muttergesellschaft Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden. Alle vier Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Übermittlung gilt deshalb der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Zusätzlich sind in den Verträgen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Anthropic hat seinen Sitz ebenfalls in den USA. Für die Übermittlung der Fragen aus dem Fragefeld und der Nachrichten aus dem Chat sind mit Anthropic die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Schriften, Videos und Cookies

Schriften, Bilder und Produktvideos liefern wir vom eigenen Server aus. Beim Aufruf entsteht keine Verbindung zu Google Fonts, YouTube oder anderen Drittanbietern; die einzige Ausnahme ist Cloudflare Turnstile in den beiden Formularen (siehe oben). Die Videos zeigen Demodaten und laden erst, wenn sie ins Bild kommen.

Diese Webseite setzt keine Cookies, nutzt keine Werkzeuge zur Reichweitenmessung oder Werbung und legt nichts im Speicher Ihres Browsers ab. Eine Einwilligungsabfrage ist deshalb nicht nötig.

Empfänger

Ihre Daten erhalten nur wir und die oben genannten Dienstleister, die sie in unserem Auftrag verarbeiten. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

Speicherdauer

Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Entsteht aus der Anfrage ein Vertrag, bewahren wir geschäftliche Korrespondenz so lange auf, wie es das Handels- und Steuerrecht verlangt (§ 257 HGB, § 147 AO), in der Regel sechs bis zehn Jahre.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor.

Eine formlose Nachricht an niklas@digital-dental.software genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Stand

Oktober 2026. Ändern sich die Webseite oder die eingesetzten Dienste, passen wir diese Hinweise an.